1. Lợi ích đào tạo
Sau khi hoàn thành khóa học này, học viên có thể:
– Xác định các tiêu chuẩn của công việc để quản trị bán hàng.
– Thiết lập và quản lý hệ thống kênh bán hàng hiệu quả.
– Quản trị mục tiêu và quy trình, lập kế hoạch và triển khai tổ chức công việc cho đội ngũ bán hàng hiệu quả.
– Tuyển dụng, xây dựng, huấn luyện và phát triển đội ngũ bán hàng bền vững.
– Quản lý, chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường hiệu quả; Thực hiện quản lý, lãnh đạo và động viên đội ngũ nhân viên; Kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên.
2. Đối tượng đào tạo
– Giám đốc kinh doanh, giám đốc bán hàng, giám sát bán hàng
– Trưởng phòng kinh doanh Quản lý các phòng kinh doanh, marketing.
3. Thời lượng đào tạo: 6 buổi đào tạo (3h/buổi) hoặc theo yêu cầu của doanh nghiệp
4. Nội dung đào tạo
| Module | Nội dung chính |
| Module 1: Năng lực của người quản lý bán hàng | – Năng lực của người quản lý bán hàng – Chức năng và mô tả công việc của người quản lý bán hàng |
| Module 2: Lập kế hoạch bán hàng | – Quy trình và các nội dung của kế hoạch bán hàng – Phân tích kinh doanh và các phương án triển khai |
| Module 3: Tổ chức triển khai kế hoạch bán hàng | – Phát triển kênh bán hàng; Tính năng suất và phân bổ chỉ tiêu cho đội ngũ – Xây dựng kế hoạch cá nhân của từng nhân viên bán hàng; Tổ chức cuộc họp triển khai công việc |
| Module 4: Đàm phán với khách hàng lớn | – Năng lực đàm phán – Quy trình đàm phán và các chiến thuật đàm phán hiệu quả |
| Module 5: Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ bán hàng | – Quy trình, xây dựng bài test và phỏng vấn tuyển dụng – Phương pháp đào tạo, huấn luyện và nội dung đào tạo |
| Module 6: Tạo động lực cho đội ngũ bán hàng | – Học thuyết tạo động lực làm việc – Kỹ năng tạo động lực làm việc cho đội ngũ bán hàng |
| Module 7: Lãnh đạo đội ngũ bán hàng | |
| Module 8: Kiểm tra, giám sát và đánh giá đội ngũ bán hàng | – Xây dựng tiêu chí đánh giá đội ngũ bán hàng – Kỹ thuật và phương pháp đánh giá – Quy trình đánh giá hiệu quả làm việc |